预约

入住, 退房时间是什么时候?

入住 14:00 / 退房 11:00 旺季(入住 15:00/ 退房 11:00)

人员增加费是多少钱?

1人 11,000韓元 (7岁未满 免费)

补充寝具或 Extra bed 时, 会产生多少费用呢?

1EA 25,000韓元

预约业务时间多几点到几点?

首尔总公司预约咨询室的办理业务时间为周一~周六 09:00~18:00。此外的时间需要咨询济州本地服务台(064-759-8831)。

上线预约和电话预约的区别是什么?

上线预约是直接通过网络预约网站来预约的径路,取消变更只能通过预约的该网站进行。电话预约可直接在酒店预约咨询室进行预约及取消变更。

客房

酒店客房的名额是多少人?

全客房标准人员为2人。(除外的客房为豪华家庭房3人,家庭房3人,RAMADA套房4人。)

共有多少客房?

地下2楼 ~ 地上10楼建筑,共有357间客房。

标准房、豪华房、套房有什么区别?

每个客房坪数不同,套房的客厅与寝室分开并有两个浴室。

客房Check-in之前或Check-out后可以交存行李吗?

可在服务台交存行李,先确认好入住预约后再为您保管行李。
交存行李后会给保管证,需要找回行李的时候携带保管证,经过确认后即可将行李找给您。

饮食

早餐是什么?

是以Cold dish 4-5种类, Hot dish 8-9种类, Bakery 6-7种类, Dessert 及 Drink 12-13种类左右组成的聚餐。

西餐厅营业时间是?

06:30~10:00 (早餐) / 12:00~14:00 (午餐) / 18:00~22:00 (事前预约制营业)

早餐使用费是多少?

正常价 成人 16,000韓元, 儿童 13,000韓元 / 入住顾客价 成人 14,000韓元, 儿童 11,000韓元享受折扣价。儿童标准年龄为49个月~13岁。

服务

机场到酒店需要多长时间?有什么交通手段?

可在济州国际机场5km以内使用出租车/租用汽车/公交车或酒店班车,大概耗费时间为10分~15分以内。

有洗衣服务吗?

酒店内有可进行洗衣与干燥的硬币洗衣房,使用时间为07:00~21:00。